Doprava zadarmo pri objednávke nad 50 € · 30 dní na vrátenie peňazí

Obchodné podmienky

Podmienky nákupu v e-shope jasmirevotan.vu.

1. Prevádzkovateľ

НУРГУЛЬ АБДИМОЛДАЕВА · Hlavná 24, 010 01 Žilina · IIN / registračné číslo: 870923401587 · Krajina registrácie: Kazachstan ·
E-mail: [email protected] · Telefón: +421 41 123 4567
IBAN: SK23 1111 0000 0066 2947 3815 (SK23 1111 0000 0066 2947 3815 (UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a. s.)s.)

1/a. Predávajúci mimo Európskej únie

Predávajúcim je fyzická osoba podnikajúca v Kazachstane, teda mimo Európskej únie, ktorá uzatvára zmluvy na diaľku so spotrebiteľmi na Slovensku. Uplatňujú sa spotrebiteľské predpisy Európskej únie a spotrebiteľ nestráca ochranu kogentných ustanovení právneho poriadku svojho štátu. Uvedené telefónne číslo je slovenská zákaznícka linka; zásielky odchádzajú zo skladu logistického partnera na Slovensku, preto kupujúcemu nevzniká colná povinnosť ani povinnosť zaplatiť dovoznú DPH.

Bankové spojenie: SK23 1111 0000 0066 2947 3815 (UniCredit Bank)

2. Postup objednávky

  1. Zákazník vloží vybrané balenie do košíka.
  2. Vyplní dodacie a fakturačné údaje, zvolí spôsob dopravy a platby.
  3. Objednávku potvrdí tlačidlom „Odoslať objednávku“; ide o objednávku s povinnosťou platby.
  4. Prijatie objednávky potvrdíme automatickým e-mailom.

3. Povaha produktu

TEPLIVA je kozmetický prípravok na vonkajšie použitie, nie liek ani zdravotnícka pomôcka. K produktu sa neviažu liečivé účinky.

4. Ceny

Ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Cena dopravy sa zobrazuje samostatne v košíku. Pri zjavne chybnej cene zmluva nevzniká; zákazníka o tom bezodkladne informujeme.

5. Dodacia lehota

Tovar na sklade expedujeme do 1 – 3 pracovných dní zo skladu v Žiline.

6. Odstúpenie od zmluvy a záruka

Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Nad rámec toho poskytujeme dobrovoľnú 30-dňovú záruku spokojnosti – podrobnosti na stránke Vrátenie a záruka.

7. Zodpovednosť za vady

Zákazníkovi prislúchajú práva zo zodpovednosti za vady podľa Občianskeho zákonníka.

8. Reklamácie a sťažnosti

Reklamáciu uplatnite na uvedených kontaktoch. Odpovieme do 30 dní. Pri zamietnutí sa spotrebiteľ môže obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť platformu RSO.

9. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Účinné od 1. januára 2026.